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Athletic Gym

Catégorie : Salle de gym

  • Adresse : Zone Industrielle De, 1 Rue de l'Entreprise, 40230 Saint-Vincent
  • Quartier :
  • Téléphone : +33558770736
  • Site internet :
  • Service Athletic Gym à domicile : non renseigné
  • Service Athletic Gym ouvert dimanche : non renseigné

Liste des commentaires Athletic Gym :

- Une superbe salle de sport. Un complexe avec de nombreuses salles dédiées : libre accès, crossfit, Rpm, squash etc. Parking facile d'accès et de grande taille. Une excellente ambiance entre les adhérents et des coachs disponibles. Un excellent endroit pour se dépenser et réussir vos objectifs.

- Bonjour, Quand je suis venue sur place, vous n'avez pas voulu prendre la lettre de préavis pour la résiliation de l'abonnement de mon fils, contre signature. Vous avez exigé que je le fasse en envoyant un courrier recommandé par voie postale, comme vous m'avez fait remarquer que cela était stipulé dans le contrat que j'avais signé… Je vous ai donc envoyé ce courrier en recommandé que vous n'avez pas récupéré, et qui m'a été retourné   ! Eh oui le confinement, la fermeture… Justement en ces périodes compliquées pour vous comme pour tant d'autres, il aurait été appréciable de montrer un peu plus de considération pour vos adhérents pour lesquels vous continuer de prélever les mensualités des abonnements dont ils ne peuvent profiter. Une maintenance téléphonique à domicile par exemple, un mail groupé adressé à vos adhérents pour leur montrer votre attention et considération, en leur proposant des compensations ou alternatives (suspension ou résiliation d'abonnement facilitées par exemple  !). Et surtout, venir récupérer le courrier dans la boite aux lettres   ! Le confinement ne vous empêchait pas de faire ce service minimum. Dans un contexte où on parle beaucoup de solidarité il semble que ce se soit en fait, de plus en plus, chacun pour soi. Dommage… En attendant de mon côté, je n'ai pas d'autre choix que de faire opposition sur vos prélèvements. Pour info, dans le formulaire de contact de votre site web, dans la zone de texte où saisir le message, la couleur de police des caractères est blanche. Le fond étant blanc également, rien n'apparait. C'est en sélectionnant une zone de texte que j'ai pu m'apercevoir de cela: les lettres blanches apparaissent sur le fond bleu du surlignage  ! Avec l'espoir que la magie opère, j'ai quand même envoyé mon message… Mais décidément, vous êtes vraiment difficilement joignable, comme c'est pratique…  ? /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Je complète mon précédent avis suite au contact du club, par une personne tout à fait aimable, compréhensible, qui a écouté avec considération les éléments de notre désaccord, et qui s'est montrée attentionnée dans la résolution de notre différent. C'est les moyens de communication qui ont manqué d'efficacité. D'abord oralement, avec une personne au club pas du tout conciliante. Ensuite, par voie postale, sans résultat. Puis, via le formulaire de contact du site du club qui présente un bug. Et enfin, par l'absence de mon adresse mail dans le contrat d'abonnement incomplet. Bref au final, beaucoup d'énervement  ! Quand ça va pas il faut le dire, mais quand ça va nettement mieux il faut le dire aussi. Ce que je fais aujourd'hui avec plaisir et honnêteté, en rectifiant que Athletic Gym avait bien considéré ses adhérents en leur envoyant un message suite à la crise du Covid, et du confinement. Je l'ai reçu également ce jour, maintenant que mon adresse email est dans leur données… Et que la solution apportée à notre litige me convient parfaitement  ! Alors merci et bonne continuation  ! Valérie.

- Super salle de sport sans cesse en évolution super ambiance et supers coachs adapté depuis des années on s'en lasse pas.

- Salle bien équipée et entrenue, bon accueil et bon suivi des coachs, bonne ambiance générale.

- Meilleur salle du coin.

- Très bonne salle de sport avec beaucoup d'activités différentes et une équipe très sympa.

- Une salle de sport bien complète avec des cours collectifs et small group coach souriant et dispo.

- Le personnel est très accueillant, la salle est très grande et bien équipée.

- Superbe salle ultra équipée et un staff professionnel dont le gérant vieux briscard de la musculation.

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